REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KKELEGANTE
I. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
-
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
-
Sklep internetowy (Sklep) – serwis dostępny pod adresem www.kkelegante.pl.
-
Towar – produkty oferowane w Sklepie.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy KKELEGANTE a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
II. Informacje o Sprzedawcy
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
KKELEGANTE Sp. z o.o.
ul. Waniliowa 22/5, 51-180 Wrocław
NIP: 8952298382
REGON: 543764033
KRS: 0001216319
📧 kontakt@kkelegante.pl
III. Postanowienia ogólne
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania Umów sprzedaży.
-
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu i może zostać zapisany lub wydrukowany.
-
Korzystanie ze Sklepu możliwe jest za pośrednictwem urządzenia z dostępem do Internetu.
-
Sklep może ograniczyć dostęp do usług osobom poniżej 18. roku życia.
IV. Zasady korzystania ze Sklepu
-
Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna – Zamówienia można składać bez zakładania konta.
-
Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
-
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
-
Sprzedawca może zablokować dostęp do Sklepu w przypadku naruszenia Regulaminu.
V. Zawarcie umowy sprzedaży
-
Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
-
Dodanie Towaru do koszyka nie oznacza zawarcia Umowy.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sklep.
-
Potwierdzenie Zamówienia przesyłane jest na adres e-mail Klienta.
VI. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.
-
Dostępne formy dostawy:
-
firma kurierska,
-
Paczkomaty InPost.
-
-
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
-
W okresach promocyjnych czas realizacji może wydłużyć się do 7 dni roboczych.
VII. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
Promocje i kody rabatowe nie łączą się, o ile nie wskazano inaczej.
-
Dostępne metody płatności:
-
przelew bankowy,
-
PayU,
-
PayPal.
-
VIII. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
-
Zwrot dokonywany jest przy użyciu tej samej metody płatności.
IX. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta na zasadach rękojmi.
-
Reklamacje można składać:
-
pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
-
mailowo: kontakt@kkelegante.pl
-
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
-
Przesyłki zwrotne należy kierować wyłącznie na adres:
KK ELEGANTE
ul. Waniliowa 22/5
51-180 Wrocław
X. Usługi drogą elektroniczną
-
Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep działał w sposób ciągły i bez zakłóceń.
-
Nieprawidłowości w działaniu Sklepu należy zgłaszać na adres:
📧 kontakt@kkelegante.pl
XI. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Sądem właściwym dla Konsumentów jest sąd właściwy według przepisów ogólnych.
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.